Wir sehen uns ggf folgende Social-Media-Portale an:

• Facebook (Eltern)
  
• Instagram
• Youtube
• TikTok
• Twitter
• Snapchat
• WhatsApp (Messenger nur rein nachrichtlich genannt)
  

Frage / Diskussion bzgl. Zielgruppe: Wer nutzt was? Wo bewegen sich Schüler (m/w/d) ?

Die Zulässigkeit von Werbemaßnahmen DER Wirtschaft an Schulen ist in den Schulgesetzen der einzelnen Bundesländer geregelt – siehe Seite des Ministeriums dazu. Marketing und Werbung im eigenen Interesse der Schule sind erlaubt!

Wie Image damit fördern? Worauf achten?

• Zielgruppen-gerecht agieren! WER soll wie und warum angesprochen werden?
• Professioneller Web-Auftritt fördert Image am meisten, da als vertrauenswürdig angesehen.
  • Website responsive? Schüler nutzen Smartphones! Test -> http://ami.responsivedesign.is
• Content-Marketing (Blog) aktiv nutzen, um den Bekanntheitsgrad steigern
  • dafür qualitative Inhalte bereitstellen!
  • und Gestaltungs- & SEO-Tricks anwenden:
    • für Google: Bindestriche setzen, Fragen als Überschriften nutzen.
    • Online-Leseverhalten beachten (Zwischen-Überschriften, Bindestriche / Wort-Trennungen)
    • Teilenfunktion für soziale Netzwerke nutzen!
    • einfache, klare Sprache verwenden! Lies auch: Gendersprache (Link zu Blogbeitrag auf tiefenschaerfe)
• soziale Netzwerke + Google-Bewertungen im Auge behalten.
  • • Auf negative Bewertungen seriös und angemessen reagieren!
    • Authentisch und transparent auftreten! Nichts Unschönes beschönigen …  Dadurch: emotionale Bindung und Vertrauen schaffen

Tool-Tipp: tweetDeck für Twitter – Hootsuite für alle

Vorteile:

• direkte und aktive Kommunikation und Interaktion mit der Zielgruppe möglich
• emotionale Bindung und Vertrauen kann geschaffen werden
• soziale Medien bietet mediale “Mundpropaganda” und Online-PR ist mögliche
• größtenteils kostenlos (bis auf Personalkosten)
• Nutzung als Informationskanäle und “Werkzeuge für den Alltag”
  • Konkrete Informationen für SuS und Eltern bereitstellen + verbreiten
  • Veranstaltungen und Termine ankündigen und Einladungen versenden (per E-Mail)
  • Fragen auf der “Pinnwand” (im Blog) beantworten und in einen Dialog treten
  • Auf Service-Leistungen hinweisen (z. B. Schulberatung, Termine online ausmachen)
  • Informationen zum Unterrichtskonzept, Schwerpunkte, Besonderes bereitstellen
  • Möglichkeit, Flyer und Formulare abrufbereit verfügbar zu machen.
• alle Beteiligten lernen das Nutzen von digitalen Medien! Dazu: Schüler in die Online-Maßnahmen einbinden, sie z.B. Inhalte (Videos, Bilder, etc.) erstellen lassen.

Online Marketing basiert, im Gegensatz zur klassischen Werbung, allein auf dem Medium “Internet”, d.h. auf digitale Medien und Funktionen, welche mgl. sinnvoll mit klassischen Marketing-Instrumente gekoppelt werden. Social-Media ist ein Teil davon!

Online-Marketing bietet viele Vorteile:

• kann Zielgruppengerecht gesteuert werden (= geringere Streuverluste)
• ist nicht geografisch begrenzt; es ist schnell
• vergleichsweise günstig und exakt umsetzbar
• Die Kampagnen können in Echtzeit statistisch ausgewertet werden
• personalisiert werden und sind deshalb effizienter
• viele Medienformate sind möglich (Text, Bild, Audio, Video, PodCasts, interaktive Element)
• uvm. – siehe auch Social-Media-Marketing auf tiefenschaerfe.de

Und verfolgt diverse Marketing-Ziele:

• Bekanntheitsgrad steigern
• das Image fördern – eine Website ist z.B. DAS Aushänge-Schild!
• SEO verbessert das Suchmaschinen-Ranking und damit
• die Auffindbarkeit im Internet
• es dient der Marken-Bildung (Branding)
• etc

Online-Marketing-Maßnahmen sind z.B.:

• SEO (Suchmaschinen-Optimierung) und
• SEA (bezahlte Suchmaschinen-Werbung (A = Advertising))
• Online-PR
• Bannerwerbung
• E-Mail Marketing
• Affiliate Marketing (Vertriebsform) und
• Social Media-Marketing.

-> mehr siehe Mindmap

Soziale Medien sind digitale Internet-Portale, wie z.B.

• XING,
• Facebook
• Linkedin
• Twitter
• etc.

Sie bieten ihren Mitgliedern zahlreiche Möglichkeiten an, um Informationen zu teilen und zusammen zu wirken. Kommunikation und Vernetzung stehen im Vordergrund.

Diese können als digitale „Werbeträger“ verstanden werden. Werbeträger sind Medien zur Übertragung von Werbebotschaften. Im Real-Life (wirklichen Leben) sind das z.B. prominente Personen, Zeitungen, Verpackungen und vieles mehr).

Social Media Marketing (SMM) beschreibt die Nutzung dieser Plattformen für Marketingzwecke auf Online-Ebene. Es ist eine KommunikationsSTARKE, GÜNSTIGE und auf die MASSE ausgerichtete Form des Marketings in der virtuellen Welt.

 Ist SMM nun also ein Marketing- ODER Kommunikations-Instrument? Oder ist völlig davon gelöst zu betrachten?

Vielfach nutzen Unternehmen „Social Media“ nach wie vor lediglich als Instrument der Kommunikations-Politik online.

D.h. hier SMM gehört zum Online-Marketing dazu. Nutzung für:

• Verkaufsförderung (Promotion)
• PR / Öffentlichkeitsarbeit
• Klassische Werbung
• Events/Messen/Ausstellungen
• Direktmarketing
• Sponsoring

Social Media Plattformen sind in der Kommunikations-Politik vor allem deshalb attraktiv, weil sie einen direkten Dialog mit der Zielgruppe, Meinungsbildnern u.a. Stakeholdern (Marktteilnehmern) ermöglichen. Unternehmen können u.a. in Echtzeit sehen, wie bestimmte Botschaften, Aktivitäten oder Produkte von den Nutzern wahrgenommen werden, und können diese ggf optimieren. Die Reaktion auf Wünsche und Bedürfnisse – die Anpassung aller Marketingmaßnahmen auf diese Erkenntnisse – ermöglicht somit eine nachhaltige Steigerung der Kundenbindung. Und vieles mehr.

Was Social Media Maßnahmen besser können als analoge kl. Werbung:

• Zielgruppe dort abholen, wo sie steht
• Kontextorientiert und offen kommunizieren
• Synergien nutzen
• Dramaturgien aufbauen
• Multi Touchpoinst aufbauen
• Reputation (das Ansehen, Image) online und offline pflegen
• Goodwill / Fürsprecher gewinnen
• Vertrauen aufbauen
• “Geschichten erzählen” (Word of Mouth)
• etc